网站建设和优化的误区

2010年八月18日 没有评论 »

 一、网站建设中的误区

  1.网络服务商(网站建设公司)的选择误区

  总体来说绝大多数的企业对网络的认识水平还不是很高,而形形色色的网站建设公司可谓是比比皆是。这些网站公司的技术水平参差不齐,后期服务好坏更是难以鉴别。

  建议:首先看网络公司的客户案例,然后咨询一两家这家网络公司的服务客户,看看后期服务怎么样。

  2.网站报价误区

  一分价钱一分货,这句话讲的很有道理,但是在网站报价这个问题上,不一定好用的,报价高的网络公司,提供的服务未必都是最好的。但是诚信服务商还是大多数,都可以提供优质的、物有所值的网站建设服务。

  3.网页设计误区

  网站美观、大气,强烈的视觉冲击,一直是企业们所追捧的,这无可厚非。但是一些客户由于过分的追求这些效果,往往把网站做成了“花瓶”,所谓的花瓶就是好看不中用。在注重页面形象设计的同时一定要兼顾网站的用户体验,尽量不要用大分辨率的图片,和flash,这样会减慢网站的加载速度。力求把网站打造成一个“可信赖的、诚信的、不失风范的”企业网站。

  4.后期的管理问题。企业网站普遍存在着更新难的问题,原因主要有两方面。一是,企业本身对自己网站不重视,只是把它当成一个形象展示区,显示自己也“与时俱进”了。二是,企业虽有心大展拳脚,却有心无力,这主要体现在企业网站的管理技术门槛上。

  建议:最好把网站的后期更新工作交给网络公司来完成,一是比较专业,会减少很多不必要的麻烦,二手对后期的优化排名也会起到促进作用。

  二、网站优化中的误区

  1.优化报价误区

  经常接到这样的电话“你好,你们做网站优化多少钱,就是那种普通的企业网站”,网站优化的费用是按照 “关键词的热度和竞争度”来计算的。一般的网络公司会承诺做到搜索引擎(比如百度)的第一页,有些服务商提出的”第一位”或者“保证前3位”,纯是无稽之谈。除非你直接拥有操作百度数据库的权限。

  2.”网站推广=百度排名,网络营销=百度排名”误区

  现在很多公司都推出网络营销、网站推广服务。由于目前行业的混乱,尚无一个明确的标准来判断服务商们提供的服务价值,由于百度排名的确是一种可以看得见的比较实在的效果,所以长期以来,大家都默认把网络推广效果等同于百度排名效果。搜索引擎排名的确是一种比较好的判断标准,但是不是唯一的标准。比如:有的关键词虽然没有好的排名,但是确实给企业带来了很多网络客户。这些往往会被企业所忽视,但是也是网络公司的努力所带来的实效。

  3.关键词选择的误区。

  关键词的选择在网站优化中起着十分重要的作用,可以说,它直接决定了网络营销的效果。关键词的选择不是想当然的是这个词,是那个词。二是要针对网友的搜索喜好、百度搜索指数、搜索心理、竞争网站判断所作出一个综合性的评估。有时选择合适的关键词可以起到四两拨千斤的作用。

  建议:几乎每个优化人员都可以做好你的关键词排名,大多数企业考虑的还是如何把排名搞上去,花了多少钱,而往往把”稳定排名”,这个最重要的忽略了。稳定关键词排名是一个长期的工作。也是最难应付的工作。因为网站优化公司不是万能的,他们也随时遇到百度排名算法改变和百度更新的挑战。不过最大程度的稳定住较好的排名还是没有问题的,建议广大的企业在选择优化服务的时候一定要了解网络公司的优化排名案例。选择优质、持久、稳定的网站优化服务才是正道。

利用网站拓展业务 谈中小企业网站建设

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  回想一下,在您上一次决定换换口味,打算尝试一家新餐馆时,您是从电话薄中去找还是上网去查?您可能是在 订餐小秘书 网上浏览一些餐馆的评论和评级,或使用搜素引擎直接查找您所在地区的餐馆,并访问了一些网站去看看菜单。任何一家没有上网的餐厅绝对不会出现在您的考虑名单中。

  目前,有将近 70% 的美国家庭使用互联网,越来越多的业务都在网上展开。研究显示,在未来不到十年的时间,拥有一个网站将像拥有一个黄页列表一样普通。打造一个成功的网上形象从业务开发和促进销售两方面都是您未来成功的金钥匙。

  随着全球网络化程度越来越高,企业上网已不仅仅是销售产品和服务。在戴尔,50% 以上业务都是来自网络。作为网络空间的先驱,我们了解客户不断发展的需求与期望。戴尔目前正在推出新一代 Dell.com.cn 网站,以提供更加轻松的浏览和采购体验。届时,产品图片和描述信息将更加实用,导航操作更加简化,同时客户评级、聚焦和论坛等功能将支持用户利用群体智慧作出明智的采购决定。

  创建一个令人愉悦的网络空间,帮助客户轻松找到合适的技术解决方案。以方便的导航确保网站易用性:如果您想通过网站来推动销售,那么您站点的导航界面必须简单易用。如果一位客户想要购买产品,但是却无法快速、轻松地找到所需要的信息,那么没有什么会比这更加令人沮丧的了。

  一旦您建立了一个在视觉上吸引人的网站,请在关注推动交易达成的同时确保该网站的稳定性、功能性以及易于查找信息。

  以客户为中心:在大多数情况下,访问您网站的客户希望这个网站能够解决他们的某一具体问题。您的网站上的内容需要侧重于您的产品和服务所带来的直接益处,因为如果您没有立即抓住客户的注意力,那么他们便会转移到那些能够做到这一点的竞争对手的网站。想象并演示您的解决方案如何帮助客户解决他们的问题或促进他们的成长。

  如果您无法确定您的网站是否能够满足客户的需求,那么为什么不直接问他们呢?一个简单的、基于网页的调查或在线论坛就是极佳的这类信息收集方法。基于我们客户提出的 3条主意,我们推出了针对快速发货的快车道( FastTrack) 计划,在 24 小时内将受欢迎的预配置系统直接发送给客户。

  不仅仅出售产品 —— 交付解决方案:为了最大限度地提高您网站的有效性,思考一下您的客户想在网站上看到什么。如果您出售商品,不要仅仅展示产品和性能,您还需演示这些产品可如何应用于客户的生活情境中。

  通过对使用其产品的客户进行全面观察,他们的网站提供了一种激情、参与以及社区化的使用体验。通过提供教学课程(教访问者如何骑车)、互动式驾驶规划工具(ride planner)以及其它更多东西,该网站本身即成为一种具有持久影响力的体验。

  利用群体智慧:利用社区来强化和推荐您的品牌。当客户计划购买产品时,同事提供的正面体验和建议具有不容忽视的重要价值。借助综合的评分与评论,就像我们产品页面上的那种,客户可轻松分享体验并从其他人那里了解到产品信息。

  没有花大把钱作广告,许多小企业通过从博客、Twitter和其它网络媒体上得到的正面评论,而取得了成功。如果您没有足够的人手去创建并维护您网站的评论平台,您可以整合其它网站上的意见。.

  个性化的购物体验:通过积极地客户互动,将您的业务与竞争对手区分开来。一个具有个性化选择的网站可帮助构建客户忠诚度,吸引粉丝并创造免费的品牌宣传员。Zazzle 和 Threadless 公司便可出售您自己设计的个性化产品,例如 T 恤。

  打造品牌:通过丰富的图像和内容来展示您的业务内涵,提升品牌关注度。一个漂亮的网站可提高您的公司在客户心目中的信誉度。

  为了创建一个美观的网站,聘请专业的网页设计师是有帮助的。由于这些设计师的人力成本较为昂贵,因此您需要做点功课,找到一个在搜索引擎优化 (SEO)方面有成功经验的网页设计师。拥有一个SEO 友好并吸引人的网站对您的业务来说很有价值,因为高搜索引擎排名将会使更多的访问者浏览您的网站 —— 进而可以促进销售。

  摒弃传统,融入创新:改善您网站客户体验的一个方法是不断创新并走在网络及行业趋势的前面。与大型企业相比,当谈到创新时,小型企业具有许多优势,因为其规模使得他们更易于快速地尝试新的方法。

  针对小型企业提出的这 7 条小贴士同样也是我们建立戴尔新网站的指导原则。随着互联网日益发展壮大,没有业务上网的公司其发展空间将会越来越小,您的公司没有任何理由不建立网上业务。引用市场营销大师 Seth Godin的一句话:“不再是预算的问题,不再是工具的问题,而是决心的问题。”

互联网环境恶劣 中小网站寻觅生存之道

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  中小网站消失,有一个重要原因是网站出现“不良信息”而被迫关闭的。在一波接一波的互联网整治风暴中,稍有疏忽,可能就因为一篇文章、一个帖子甚至一个链接而被咔嚓掉,有时可能还会受到无辜的连坐,因为服务器上的“邻居”犯事而跟着遭殃。即使投入大量人力去监管内容,把网站做成一定规模,但如果腾讯这样的巨头COPY一个相同模式的网站出来,一般也只能接受用户不断流失而最终关门大吉的命运。

  如果把中小网站的生存环境比喻为苍茫的“马勒戈壁”,那么,站长们不仅要面对横行霸道的“河蟹”,还要提防凶猛无情的“企鹅”。知名互联网创业者王兴,也许是国内对河蟹与企鹅感受最深的人,因为他创办的SNS网站海内网和微博网站饭否都因为种种原因被“和谐”了,而最新创办的团购网站美团网,用他的话来说“非常和谐”,但是,却不得不面对企鹅的入侵:腾讯也推出模式相同的QQ团购。

  不过,王兴也许并不能代表广大中小网站站长,因为他即使是草根,也是著名的草根,更多站长都是默默无闻的正宗草根,是“小草”。他们“混饭吃”的网站因为规模太小,巨头们暂时看不上,因此可以不考虑企鹅的威胁。草根们要应付的“敌人”有两个:一是神出鬼没的“河蟹”,二是同类网站,也就是竞争对手。

  如何对付“河蟹”?

  之所以称“河蟹”是神出鬼没的,是因为某些“不良信息”的判断很难。在上午这个信息是正常的,下午就属于不良了,必须马上删除掉!

  小郑是一家地方网站的负责人,一个县级的小网站,人气和规模都不大,但因为挂了一个论坛,也颇受河蟹的侵扰。小郑深有感触地说:对于色情、反动、违法等信息,这当然容易判断,在发布的时候也做了关键词过滤,但是对于一些社会新闻,真的无法做到及时删除。有些新闻有些网友是从官方媒体,比如新华网、人民网等转载过来的,但可能这些新闻在“有关部门”的眼中,很快就变成了“不良信息”,网监或机房的人就通知删除了。一般删除了就没事,但有时联系不上或比较紧急,往往就先关掉服务器。我们网站就因为“躲猫猫”一篇文章被关掉过几天。

  当然,搞了几年网站,小郑的经验也积累了一些,他总结了两条预防措施:

  一、留意搜索引擎的热门搜索,如百度的“搜索风云榜”。网友搜索的热门关键词,往往体现了一些热门新闻,而这些新闻很可能就属于“不良信息”。因此,当网站或论坛中出现这些新闻和帖子,就要自己去判断,是否采取必要的措施。另外,人民网每季度发布的“地方应对网络舆情能力排行榜”,也要关注,虽然排行榜中的那些新闻可能不再“新鲜”,但都非常敏感,网站内可能留有残存,必须处理掉。

  二、利用网络监控工具监控网站内容。现在国内的监控网站很少,580K帮看网是较知名的一个,感觉还不错。把网站的重要页面和论坛输入580K去监控后,就能及时知道网站中最新由用户发布的内容,联系搜索引擎的一些关键词,就可以迅速作出反应。而且,580K也提供一些时事热点,对了解网络舆情有好处。

  如何了解竞争对手?

  对付“河蟹”只是保证了网站的安全,但要赢得用户,还需要比同类网站更出色,想办法战胜竞争对手!

  “竞争对手的情报收集和分析工作十分重要!”毛毛坚定地表示,“所谓知己知彼,百战百胜嘛”。毛毛是一家电子商务网站的营销总监,她说:“国内像我们一样做名牌产品折扣网络销售的网站至少有十几家,因此这些对手的最新动态我们非常关注!”

  非常巧合的是,毛毛在监控竞争对手的网络工具上,也选择了580K帮看网。她介绍说,580K有3个重要的功能,收集竞争对手的有关情报非常有效:1、关键词订阅。输入竞争对手的名字或品牌,就能定制相关新闻报道,了解其最新市场动作等等;2、网站内容监控。输入竞争对手的网址,就能及时了解其网站最新上线的产品、促销信息等;3、了解网站排名。通过580K特殊定制,可以随时查看对手网站的最新排名、搜索引擎收录情况、PR、外链等等。

  毛毛补充说,我们了解竞争对手当然不是仅仅依靠580K这样的第三方免费工具,我们还有另外一些渠道,比如商业购买。她甚至神秘地透露:曾经有竞争对手派“间谍”到公司来应聘!

  小结:

  百姓网CEO王建硕日前曾撰文称“2011年中国互联网将迎来第三春”,而知名互联网专家洪波却“不太同意”。半年就减少44万个网站,这是一个冰冷无情的数字。为了不在年底统计的关闭网站名单中出现,广大中小网站站长在条件恶劣的“马勒戈壁”,正苦苦寻觅生存之道。

个人网站历史周期短暂

2010年八月18日 1个评论 »

对于个人网站而言,如何长期留住用户也是个难题。一旦用户在网站上找不到所需的信息,久而久之自然会离去。我们常看到的一些老字号的产品,它们能流传下来都是经历了历史的沉淀和危机的考验,才成就了“老字号”。于个人网站而言,一个生存的周期有多长,有多少网站只是短暂的花开花谢呢?

  纵观中国数百万的个人网站,有多少是经过沉淀留下来的?草根站长的三大站长之家,落伍者成立于2001年;chinaz成立于2002年;Admin5算是后起之秀,虽然起步于2005年,但发展速度很迅速。三个站长之家,各有特色,也都在不断创新,希望能留住用户,并且吸纳更多的新会员。虽然现在三个网站都表现不错,但再过十年会是什么情况,谁最终会成为引领者,都看不出来。现在三个网站都面临压力和考验,也都有机会,他们当中谁会成为站长界的“老字号”,且等待时间的答复。

  个人网站数目众多,但有不少昙花一现的,在A5论坛的一个投票调查中“你做过的网站中,最短是多长时间就关闭的”数据并不乐观,有跟风做站的,也有兴趣使然用心投入的,只是这些网站的周期短暂,较少有几年周期的,更多是一年甚至几个月的时间而已,能够长期坚持下来的,都是经过考验和磨练的。个人网站要成为“老字号”很难,要坚持也不容易,用户永远是网站生存的基础,如何做用户体验,如何留住用户又成为关键的问题了。

  与时俱进,不断创新。用户是不断变化中的,网站要满足用户需求自然也要跟得上变化的需求;不时推出新鲜元素,满足用户的好奇心,一成不变注定很难挽留用户。

  有价值的信息是关键。社会的快速发展让我们越重视实用,价值的重要性,只有给用户提供有价值的信息才能留住用户,互惠共赢才是有效的模式,这也是网站发展的关键。

  要成为“老字号”不容易,或者至今还没有真正的“老字号”,即使有也时刻面临危机,就像“冠生园月饼”事件,即使是“老字号”,在危机面前也无能为力。个人网站的历史周期还没有一百年,我们也不知道一百年后会是什么情况,只是现在,我们要做好自己的网站,无法成为“老字号”,也不能昙花一现,从现在开始,做一个有价值的网站。